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Perguntas Frequentes

Esclareça as suas dúvidas connosco. Encontre aqui as respostas às dúvidas mais comuns sobre o nosso hotel, reservas e serviços.

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O Spa está incluído?
Na sua reserva encontra-se incluído o acesso à piscina exterior. Em época alta, esta permanece descoberta e, em época baixa, mantém-se coberta.

O horário de funcionamento da piscina é das 09:00h às 20:00h.

O parque dispõe, também, de ThalassoSpa, composto por jatos localizados, jacuzzi, banho turco, sauna e bicicletas submersas. A água é salgada e a temperatura ambiente varia entre os 30ºC e os 35ºC. Contudo, terá um custo adicional de 15€ por 45 minutos e 25€ por 90 minutos, sendo que os hóspedes do parque poderão usufruir de 20% de desconto sob este valor. Para o acesso ser permitido precisará de chinelos, toalha e touca.

O horário de funcionamento da ThalassoSpa é das 09:00h às 20:30h.
O pequeno-almoço está incluído?
O pequeno-almoço não está incluído na sua reserva. No entanto o restaurante Marginal, inserido nas mediações do parque, serve pequeno-almoço caso o desejem.
O estacionamento está incluído?
O parque dispõe de dois tipos de estacionamento. Encontrará na nossa propriedade um parque de estacionamento exterior gratuito. E um parque de estacionamento interior, contudo, a este, encontra-se associado um valor adicional de 6€/por noite caso seja um automóvel e 5€/por noite caso seja um motociclo. Salientamos que não é garantido estacionamento perto do alojamento.
Aceitam animais? Qual o valor?
Caso pretenda realizar a sua estadia com um animal de estimação, poderá adicionar o respectivo suplemento directamente no motor de reservas. O valor é de 10€ por animal, por noite, no caso dos bungalows, e de 4€ por animal, por noite, no caso das parcelas. Este é um preço exclusivo para venda directa, sendo cobrado um máximo de 5 noites.

Os animais de estimação deverão sempre circular pelo parque com trela. Animais classificados sob a categoria de raça perigosa deverão circular sempre de açaime.
O alojamento tem roupa de cama, toalhas e utensílios de cozinha?
Todos os alojamentos dispõem de lençóis/roupa de cama e atoalhados, nomeadamente, toalhas de banho, de rosto e tapete, de acordo com o número de pessoas hospedadas.

Na eventualidade de se tratar de uma reserva de longa duração, é efetuada uma troca de lençóis e toalhas ao 3º dia. Contudo, se pretender realizar a troca antes do período mencionado, poderá fazê-lo por um valor adicional de 1€/ unidade ou de 5€/pack. Salientamos que a nossa equipa de housekeeping apenas entrega a roupa de cama, não a prepara.

Os alojamentos com cozinha vêm equipados com fogão, micro-ondas, frigorífico, loiças, talheres e utensílios de cozinha (panelas, frigideiras).